Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité 2017-01-03T22:40:28+00:00

Politique de confidentialité

Taz Alarme respecte et s’engage à protéger votre droit à la vie privée. Nous pensons que vous devriez comprendre la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels. Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et communiquons.

Notre politique de confidentialité est conçue pour maximiser votre capacité à protéger vos renseignements personnels et privés. Notre mission dans le cadre de l’application de la présente politique consiste, d’une part, à protéger vos renseignements personnels et, de l’autre, à ne les utiliser qu’afin de vous fournir les meilleurs services possible, pour votre bénéfice et exclusivement en votre nom. Cette politique de confidentialité énonce nos pratiques en ce qui a trait à la confidentialité de l’abonné – vous-mêmes, à votre utilisation du site Web, de notre site mobile et du portail vocal et à toute interaction entre vous et Taz Alarme

Pourquoi recueillons-nous vos renseignements personnels?
Pour répondre à vos besoins, il est important d’avoir des renseignements précis sur vous. Nous recueillons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • établir votre identité;
  • comprendre vos besoins en matière de produits et de services et déterminer leur pertinence à votre égard;
  • vous fournir des services et traiter les paiements de votre compte;
  • vous protéger et nous protéger des erreurs et de la fraude, y compris la vérification de votre identité en vue :
    • d’établir votre profil d’utilisateur pour ce qui est du système d’alarme;
    • d’entretenir votre système de sécurité;
    • de répondre à vos demandes de renseignements;
    • de communiquer avec vous à propos de votre compte;
  • vous prévenir des nouveaux produits et services de Taz Alarme et de tiers, des offres spéciales, des événements touchant Taz Alarme et vous donner des renseignements généraux sur le secteur;
  • nous conformer aux exigences des lois applicables.

Que faisons-nous avec vos renseignements personnels?
Vos renseignements personnels seront utilisés uniquement par Taz Alarme et par ses fournisseurs aux fins décrites précédemment à la rubrique « Pourquoi recueillons-nous vos renseignements personnels? ». Nous ne communiquerons pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf comme indiqué ci-après.

Fournisseurs :
Centrale de contrôle des signaux d’alarmes – Counterforce et Alarm.com
Nous communiquerons vos renseignements personnels uniquement à la Centrale de contrôle des signaux d’alarme – Counterforce et Alarm.com. Ces deux entités sont responsables du contrôle des signaux d’alarme émis par votre système d’alarme ou tout autre équipement s’y reliant.

Exigences prévues par la loi
Il existe des exceptions où la loi nous oblige ou nous autorise à recueillir, à utiliser ou à communiquer des renseignements personnels sans consentement.

De temps à autre, une action en justice pourrait nous obliger à communiquer des renseignements (p. ex., une obligation de communication de renseignements prévue par la loi, un mandat de perquisition, une ordonnance du tribunal, une procédure de faillite ou d’insolvabilité, etc.). Dans certaines circonstances, la loi pourrait également nous permettre de recueillir, d’utiliser ou de communiquer des renseignements sans le consentement de la personne visée. Par exemple, nous pourrions communiquer des renseignements personnels sans le consentement de la personne visée dans le cas d’une situation d’urgence qui met en péril sa vie, sa santé ou sa sécurité ou afin de recouvrer des sommes qui nous sont dues.

Modification de la présente politique
La mise à jour la plus récente de la présente politique de confidentialité est datée du mois de Septembre 2016. Occasionnellement, nous effectuons des mises à jour et modifions la date de « mise à jour la plus récente » figurant dans le présent paragraphe.

Coordonnées:
Pour toute question, inquiétude ou suggestion concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter au : 1-844-831-1725